Ochrona ładu korporacyjnego: cyberbezpieczeństwo w sektorze publicznym

Organizacje sektora publicznego są odpowiedzialne za utrzymanie zaufania i przechowywanie poufnych danych. Niestety, stały się one popularnym celem zagrożeń cybernetycznych, począwszy od naruszeń danych, a skończywszy na zaawansowanych atakach państw narodowych. Aby sprostać temu zmieniającemu się krajobrazowi ryzyka cybernetycznego, konieczne jest przyjęcie proaktywnego podejścia do cyberbezpieczeństwa. Pomoże to zabezpieczyć infrastrukturę krytyczną i chronić prywatność danych obywateli.

W miarę jak nasze społeczeństwo staje się coraz bardziej zależne od technologii cyfrowych w zakresie świadczenia ważnych usług, wpływ incydentów cybernetycznych może wykraczać poza samą utratę danych. Może również zagrozić bezpieczeństwu narodowemu, bezpieczeństwu publicznemu i gospodarce. W tym wpisie na blogu przyjrzymy się złożoności cyberbezpieczeństwa w sektorze publicznym, strategiom ich zwalczania oraz ścieżce do zabezpieczenia granicy zarządzania cyfrowego.

Czym jest sektor publiczny?

Sektor publiczny obejmuje wszystkie agencje, organizacje i podmioty rządowe, od rządu federalnego i stanowego po samorząd lokalny. Zarządza krytycznymi funkcjami, takimi jak opieka zdrowotna, edukacja, bezpieczeństwo publiczne i infrastruktura. W przeciwieństwie do sektora prywatnego, który jest motywowany zyskiem i konkurencją, głównym celem sektora publicznego jest świadczenie usług na rzecz obywateli i utrzymanie dobrobytu publicznego.

Krajobraz cybernetyczny sektora publicznego

Krajobraz cybernetyczny sektora publicznego obejmuje wiele złożonych wyzwań i obowiązków. Biorąc pod uwagę obfitość przetwarzanych danych wrażliwych, takich jak dane osobowe obywateli, niejawne dane rządowe i szczegóły dotyczące infrastruktury krytycznej, sektor ten jest kuszącym celem różnych zagrożeń cybernetycznych. Zagrożenia te nie ograniczają się do zwykłych cyberprzestępców, ale obejmują wyrafinowane plany szpiegowskie i sabotażowe stosowane przez państwa narodowe i grupy terrorystyczne.

Podmioty sektora publicznego stoją w obliczu trudnego środowiska, jeśli chodzi o cyberbezpieczeństwo. Często działają ze starzejącą się infrastrukturą i przestarzałymi systemami, podatnymi na cyberataki. Co więcej, ograniczenia budżetowe i przeszkody biurokratyczne utrudniają utrzymanie solidnej obrony cybernetycznej.

Ponadto brakuje wykwalifikowanego personelu ds. cyberbezpieczeństwa, który mógłby pomóc w tym zadaniu. Wzajemnie powiązany charakter usług sektora publicznego (które często wykorzystują łańcuch dostaw) oznacza, że naruszenie cybernetyczne w jednym obszarze może mieć skutki kaskadowe w wielu działach, zwiększając wpływ incydentów cybernetycznych.

Godne uwagi incydenty cybernetyczne w sektorze publicznym

Sektor publiczny stanął w obliczu wielu incydentów cybernetycznych, z których każdy ma swój własny zestaw luk w zabezpieczeniach i wyników. Incydenty te pokazują różne zagrożenia cybernetyczne organizacji sektora publicznego, od kradzieży danych i szpiegostwa po destrukcyjne ataki ransomware.

Incydenty te podkreślają, jak ważne jest posiadanie silnej polityki cyberbezpieczeństwa sektora publicznego w celu ochrony poufnych informacji i utrzymania zaufania publicznego. Niektóre z godnych uwagi incydentów związanych z cyberbezpieczeństwem obejmują:

Naruszenie danych Biura Zarządzania Personelem (OPM): Podmiot zagraniczny naruszył bezpieczeństwo pracowników federalnych USA, narażając na szwank poufne dane ponad 21 milionów osób. Skradzione dane zawierały informacje sprawdzające przeszłość, co budzi poważne obawy dotyczące bezpieczeństwa narodowego.
Atak ransomware miasta Atlanta: W 2018 r. miasto Atlanta zostało dotknięte poważnym atakiem ransomware, który sparaliżował usługi miejskie, kosztując miasto miliony na odzyskanie sprawności.
Ataki cybernetyczne w Estonii (2007): Estonia stanęła w obliczu politycznie umotywowanych cyberataków na rządowe strony internetowe, banki i media, które zakłóciły działanie infrastruktury krytycznej, ujawniając potencjał wojny cybernetycznej.
Naruszenie danych usług zdrowotnych w Singapurze (2018): Hakerzy ukradli dane osobowe 1,5 miliona pacjentów, w tym premiera Singapuru, w wyniku poważnego naruszenia danych zdrowotnych, podkreślając podatność osobistych informacji zdrowotnych.
Niemiecki parlament (Bundestag) Cyberatak (2015): Niemiecki parlament został dotknięty poważnym cyberatakiem przeprowadzonym przez zagraniczną grupę hakerską, który doprowadził do znacznej kradzieży danych i uwypuklił podatność krajowych organów rządowych na taktyki cyberszpiegowskie.

Regulacje i zgodność z przepisami

W odpowiedzi na rosnące zagrożenia cybernetyczne rządy federalne wdrożyły różne przepisy i standardy zgodności w celu ochrony systemów informacyjnych i danych sektora publicznego.

Te ramy regulacyjne mają na celu ustanowienie punktu odniesienia dla praktyk w zakresie cyberbezpieczeństwa, egzekwowanie ochrony danych i zapewnienie jednolitej reakcji na incydenty cybernetyczne. Poniżej znajdują się cztery przykłady regulacji dotyczących cyberbezpieczeństwa w sektorze publicznym.

Stany Zjednoczone: Federalna ustawa o zarządzaniu bezpieczeństwem informacji (FISMA)

Federalna ustawa o zarządzaniu bezpieczeństwem informacji (FISMA) to ustawa federalna uchwalona w 2002 roku w Stanach Zjednoczonych. Prawo to wymaga od wszystkich agencji federalnych ustanowienia kompleksowych ram ochrony informacji, operacji i aktywów rządowych przed naturalnymi i sztucznymi zagrożeniami. Zgodnie z ustawą FISMA każda agencja musi opracować, udokumentować i wdrożyć program zapewniający bezpieczeństwo informacji dla wszystkich informacji i systemów informatycznych wspierających operacje i aktywa agencji, w tym tych, które są obsługiwane przez strony trzecie.

Do najważniejszych aspektów FISMA należą:

Kategoryzacja ryzyka
Środki kontroli bezpieczeństwa
Oceny ryzyka
Ciągły monitoring systemów informatycznych
Obowiązkowe regularne audyty

Unia Europejska: Ogólne rozporządzenie o ochronie danych

RODO to zestaw przepisów, które weszły w życie w maju 2018 r., mające na celu harmonizację przepisów dotyczących prywatności danych w całej Europie, ochronę i wzmocnienie prywatności danych obywateli UE oraz zmianę podejścia organizacji do prywatności danych. Szeroki zakres RODO i rygorystyczne wymogi znacząco wpłynęły na sposób, w jaki agencje sektora publicznego w UE przetwarzają i zabezpieczają dane osobowe.

Zgodnie z RODO podmioty sektora publicznego są zobowiązane do:

Zapewnienie ochrony danych osobowych
Zapewnienie przejrzystości działań związanych z przetwarzaniem danych
Umożliwienie osobom fizycznym korzystania z ich praw do prywatności (prawo do dostępu, sprostowania i usunięcia danych osobowych)
Zgłaszanie określonych typów naruszeń ochrony danych

Australia: Podręcznik bezpieczeństwa informacji rządu australijskiego

Podręcznik bezpieczeństwa informacji rządu australijskiego (ISM) to zbiór wytycznych opracowanych przez ACSC dla rządowych systemów teleinformatycznych. Zapewnia obowiązkowe i doradcze środki kontroli bezpieczeństwa w celu ochrony informacji i systemów przed nieautoryzowanym dostępem, modyfikacją lub utratą. Skrytka ISM jest regularnie aktualizowana w celu przeciwdziałania nowym i ewoluującym zagrożeniom cybernetycznym, zapewniając najlepsze praktyki w zakresie bezpieczeństwa informacji. Obejmuje on takie obszary jak:

Rządzenie
Kontrola dostępu
Szyfrowanie
Bezpieczeństwo operacyjne
Reagowanie na incydenty

Ustawa o cyberbezpieczeństwie z 2018 r. (Singapur)

Singapurska ustawa o cyberbezpieczeństwie z 2018 r. ma na celu ochronę krytycznej infrastruktury informacyjnej (CII) w kluczowych sektorach i wzmocnienie krajowej ochrony przed cyberbezpieczeństwem. Przepisy przyjmują kompleksowe i elastyczne podejście do cyberbezpieczeństwa, równoważąc potrzeby bezpieczeństwa narodowego z realiami operacyjnymi zaawansowanego krajobrazu cyfrowego Singapuru. Do najważniejszych elementów ustawy należą:

Ochrona krytycznej infrastruktury informatycznej
Powołanie Komisji ds. Bezpieczeństwa Cybernetycznego
Licencjonowanie dostawców usług w zakresie cyberbezpieczeństwa
Obowiązkowe zgłaszanie incydentów
Proaktywne uprawnienia prawne

Najlepsze praktyki w zakresie cyberbezpieczeństwa w sektorze publicznym

Sektor publiczny jest odpowiedzialny za ochronę informacji wrażliwych i utrzymanie zaufania publicznego w obliczu zaawansowanych zagrożeń dla cyberbezpieczeństwa. Aby osiągnąć ten cel, kluczowe jest wdrożenie solidnych najlepszych praktyk w zakresie cyberbezpieczeństwa. Poniżej znajduje się szczegółowy przegląd tych praktyk, dostosowany specjalnie dla sektora publicznego.

Wdrożenie kompleksowych ram bezpieczeństwa cybernetycznego

Podmioty sektora publicznego muszą ustanowić kompleksowe ramy bezpieczeństwa cybernetycznego w oparciu o uznane standardy, takie jak NIST w USA lub RODO w Europie. Ramy te muszą być dostosowane do wyzwań i zagrożeń nieodłącznie związanych z sektorem publicznym. Powinien zawierać jasne zasady dotyczące ochrony danych, reagowania na incydenty i zachowań użytkowników. Zaawansowane technologie, takie jak sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe, powinny zostać włączone do ram wykrywania zagrożeń i zapobiegania im. Ramy te muszą być również wystarczająco elastyczne, aby można je było dostosować do zmieniających się zagrożeń cybernetycznych i postępu technologicznego.

Regularna ocena ryzyka i zarządzanie nim

Organizacje z sektora publicznego muszą regularnie oceniać swoje ryzyko związane z cyberbezpieczeństwem w świetle stale zmieniającego się charakteru zagrożeń i zmieniającego się krajobrazu infrastruktury IT, w tym usług w chmurze i technologii mobilnych. Proces ten powinien obejmować identyfikację cennych zasobów, ocenę luk w zabezpieczeniach i ocenę potencjalnego wpływu zagrożeń cybernetycznych. Skuteczne zarządzanie ryzykiem wymaga również stworzenia priorytetowego planu przeciwdziałania zidentyfikowanym zagrożeniom oraz regularnego przeglądu i aktualizacji strategii zarządzania ryzykiem w celu uwzględnienia nowych zagrożeń i zmian organizacyjnych.

Szkolenia i programy uświadamiające dla pracowników

Podczas pracy w sektorze publicznym, w którym praca z wrażliwymi informacjami o obywatelach jest regularnym zadaniem, ważne jest, aby mieć dobrze wyszkolonych pracowników, którzy przestrzegają najlepszych praktyk w zakresie cyberbezpieczeństwa. Programy szkoleniowe powinny obejmować takie tematy, jak identyfikowanie prób wyłudzania informacji, bezpieczne obchodzenie się z poufnymi danymi oraz zgodność z wewnętrznymi politykami bezpieczeństwa. Regularne sesje uświadamiające mogą stworzyć kulturę bezpieczeństwa, w której pracownicy są pierwszą obroną przed zagrożeniami cybernetycznymi.

Wielowarstwowa strategia obrony (obrona w głąb)

Wielowarstwowa strategia obrony jest niezwykle ważna dla organizacji sektora publicznego w celu ochrony przed szerokim zakresem zagrożeń cybernetycznych. Podejście to polega na wdrożeniu kombinacji zapór sieciowych, systemów wykrywania i zapobiegania włamaniom, oprogramowania antywirusowego i chroniącego przed złośliwym oprogramowaniem oraz technologii szyfrowania. Ponadto niezbędne jest regularne aktualizowanie i łatanie oprogramowania i systemów w celu ochrony przed znanymi lukami w zabezpieczeniach. To warstwowe podejście zapewnia, że nawet jeśli jedna obrona zawiedzie, inne są na miejscu, aby złagodzić zagrożenie.

Ścisła kontrola dostępu i uwierzytelnianie użytkowników

W sektorze publicznym, w którym przetwarzane są informacje wrażliwe, konieczne jest wdrożenie ścisłej kontroli dostępu i solidnych mechanizmów uwierzytelniania użytkowników. Obejmuje to kontrolę dostępu opartą na rolach, aby zapewnić, że pracownicy mają dostęp tylko do informacji niezbędnych do wykonywania swoich zadań. Ponadto uwierzytelnianie wieloskładnikowe powinno dodać dodatkową warstwę bezpieczeństwa podczas uzyskiwania dostępu do krytycznych systemów, zwłaszcza jeśli agencje korzystają z urządzeń Internetu rzeczy (IoT) lub innych punktów końcowych.

Regularne audyty bezpieczeństwa i kontrole zgodności

Regularne audyty bezpieczeństwa mają kluczowe znaczenie dla organizacji sektora publicznego w celu zapewnienia skuteczności ich środków bezpieczeństwa cybernetycznego oraz zgodności z odpowiednimi przepisami i regulacjami. Audyty te powinny być kompleksowe i obejmować wszystkie aspekty cyberbezpieczeństwa, od zabezpieczeń technicznych po zgodność z zasadami. Ponadto przestrzeganie i aktualizowanie wymogów regulacyjnych, takich jak FISMA czy RODO, jest niezbędne do utrzymania zaufania publicznego i uniknięcia konsekwencji prawnych.

Plan reagowania na incydenty i odzyskiwania danych

Agencje sektora publicznego potrzebują dobrze zdefiniowanego planu reagowania na incydenty cybernetyczne i usuwania ich skutków. Plan ten powinien zawierać precyzyjne wytyczne dotyczące wykrywania, ograniczania i odzyskiwania danych po incydentach oraz komunikowania się z interesariuszami. Regularne ćwiczenia i symulacje mogą pomóc w przygotowaniu personelu na incydenty, zapewniając szybką i skoordynowaną reakcję w celu zminimalizowania szkód.

Współpraca i wymiana informacji

W dzisiejszej erze cyfrowej cyberbezpieczeństwo jest poważnym problemem zarówno dla podmiotów z sektora publicznego, jak i partnerów z sektora prywatnego. Organizacje muszą współpracować i udostępniać informacje, aby uniknąć potencjalnych zagrożeń. Dzieląc się informacjami o zagrożeniach, najlepszymi praktykami i doświadczeniami, mogą opracowywać bardziej niezawodne strategie cyberbezpieczeństwa, aby pomóc w ochronie przed cyberatakami i innymi formami złośliwej aktywności. To podejście oparte na współpracy może również pomóc organizacjom w szybszym i skuteczniejszym identyfikowaniu pojawiających się zagrożeń i reagowaniu na nie, co ostatecznie zwiększa ogólną odporność cybernetyczną.

Sektor publiczny to tylko jedna z branż, która korzysta z solidnego i sztywnego programu cyberbezpieczeństwa. Kompleksowa zewnętrzna platforma zarządzania powierzchnią ataku firmy UpGuard, BreachSight, zapewnia organizacjom z sektora publicznego wgląd w całą organizację, dostarczając cennych informacji, które budują odporność cybernetyczną.

BreachSight pomaga zrozumieć zagrożenia wpływające na stan zabezpieczeń zewnętrznych i zapewnia, że zasoby są stale monitorowane i chronione. Nasza przyjazna dla użytkownika platforma ułatwia szybki wgląd w cyberbezpieczeństwo Twojej organizacji i wewnętrzną komunikację na temat zagrożeń, luk w zabezpieczeniach lub bieżących incydentów bezpieczeństwa. Inne funkcje obejmują:

Wykrywanie wycieków danych: Chroń swoją markę, własność intelektualną i dane klientów dzięki szybkiemu wykrywaniu wycieków danych i unikaniu naruszeń danych
Ciągłe monitorowanie: uzyskuj informacje w czasie rzeczywistym i zarządzaj narażeniem, w tym domenami, adresami IP i danymi uwierzytelniającymi pracowników
Zmniejszanie obszaru podatnego na ataki: Zmniejsz obszar ataków, wykrywając możliwe do wykorzystania luki w zabezpieczeniach i domeny zagrożone typosquattingiem
Współdzielony profil zabezpieczeń: Wyeliminuj konieczność odpowiadania na kwestionariusze bezpieczeństwa, tworząc profil współdzielony UpGuard
Przepływy pracy i zwolnienia: Uprość i przyspiesz sposób rozwiązywania problemów, zrzeczenia się ryzyka i reagowania na zapytania dotyczące zabezpieczeń
Raportowanie i szczegółowe informacje: Uzyskaj dostęp do raportów dostosowanych do potrzeb różnych interesariuszy i przeglądaj informacje o zewnętrznej powierzchni ataku