W jaki sposób przeprowadza się ocenę ryzyka dostawcy?

Wybierając dostawcę, z którym chcą nawiązać współpracę, organizacje muszą dołożyć należytej staranności i ocenić ryzyko cybernetyczne związane z każdym konkretnym dostawcą za pomocą ocen oceny ryzyka. Częścią procesu zarządzania cyklem życia dostawcy jest zapewnienie, że te strony trzecie spełniają minimalne wymagania bezpieczeństwa, utrzymują silne programy cyberbezpieczeństwa i przestrzegają wszystkich odpowiednich przepisów dotyczących zgodności.

Szczególnie na etapie zakupów organizacje muszą określić, czy współpracować z konkretnym dostawcą, czy też warto podjąć ryzyko. Przez cały cykl życia dostawcy organizacje będą musiały nadal przeprowadzać oceny ryzyka dostawców, aby upewnić się, że utrzymują swoje postawy w zakresie bezpieczeństwa i nie wprowadziły nowych zagrożeń do swojej infrastruktury IT.

W tym poście omówimy, w jaki sposób organizacje mogą przeprowadzać ocenę ryzyka dostawców i zapobiegać naruszeniom danych oraz jak ograniczyć związane z tym ryzyko.

Zapoznaj się z funkcjami oceny ryzyka UpGuard >

Co to jest ocena ryzyka dostawcy?

Oceny ryzyka dostawców pomagają organizacjom zrozumieć i ustalić priorytety wszystkich zagrożeń cybernetycznych związanych z konkretnym dostawcą. Jest to istotna część szerszej strategii zarządzania ryzykiem dostawcy, która ocenia poziom ryzyka, z jakim wiąże się dostawca i czy mogą wystąpić potencjalne problemy w przyszłości związane z nawiązaniem z nim współpracy.

Korzystając z informacji uzyskanych w wyniku oceny ryzyka, kadra kierownicza najwyższego szczebla i udziałowcy mogą podejmować niezbędne decyzje biznesowe dotyczące stanu bezpieczeństwa dostawcy i potencjalnego partnerstwa. Niezależnie od tego, czy jest to potencjalny nowy dostawca, czy istniejący, oceny ryzyka dostawcy muszą być przeprowadzane regularnie przez cały cykl życia dostawcy, aby zminimalizować potencjalne zakłócenia w działalności, ataki na łańcuch dostaw i szkody dla reputacji.

Oto kilka głównych kwestii, na które należy odpowiedzieć na etapie oceny ryzyka:

• Jakie są główne zagrożenia dotykające dostawcę?
• Jakie jest prawdopodobieństwo, że cyberatak zakończy się sukcesem?
• Jaki jest potencjalny wpływ udanego cyberataku?
• Jak duże ryzyko jest skłonna zaakceptować moja organizacja?
• Czy zidentyfikowane ryzyka będą miały wpływ na działalność biznesową?
• Do jakich krytycznych danych lub zasobów dostawca będzie potrzebował dostępu?

Pobierz szablon oceny ryzyka dostawcy >

Dostawcy kontra sprzedawcy

Chociaż dostawcy i sprzedawcy mogą być czasami używane zamiennie, istnieje między nimi niewielka różnica, oparta na charakterze relacji między organizacją a stroną trzecią.

Dostawcy to bezpośrednie strony trzecie, które świadczą usługi lub dostarczają towary na rzecz organizacji i często są pierwszym ogniwem w łańcuchu dostaw. Sprzedawcy (lub usługodawcy) są często ostatnim ogniwem w łańcuchu dostaw i dostarczają towary i usługi konsumentowi końcowemu.

W kontekście cyberbezpieczeństwa zarówno dostawcy, jak i sprzedawcy są kluczowymi elementami procesu zarządzania ryzykiem w łańcuchu dostaw stron trzecich i ogólnych operacji biznesowych. Proces oceny ryzyka dla obu stron jest taki sam, ponieważ celem końcowym jest identyfikacja, ocena i ograniczenie wszystkich potencjalnych zagrożeń związanych z tymi stronami zewnętrznymi.

Jak przeprowadzić ocenę ryzyka dostawcy

Przed rozpoczęciem oceny ryzyka dostawcy należy się najpierw przygotować, wyznaczając osobę lub grupę osób, które przejmą kierownictwo nad procesem. Wyznaczenie osoby, która przejmie kontrolę nad fazą oceny, pozwala na lepszą komunikację i usprawnienie procesu.

Po drugie, należy określić, gdzie wyznaczona osoba może uzyskać dostęp do wszystkich istotnych danych dotyczących oceny ryzyka i potencjalnych przeszkód, które mogą utrudnić proces oceny. W niektórych przypadkach wyznaczona osoba jest w zespole IT i może łatwo uzyskać dostęp do wszystkich tych danych za pośrednictwem ręcznych arkuszy kalkulacyjnych lub dedykowanych rozwiązań cybernetycznych.

Krok 1: Zidentyfikuj krytyczne zasoby i krytycznych dostawców

Chociaż celem każdego programu zarządzania ryzykiem jest zabezpieczenie każdego ryzyka i zminimalizowanie jego wpływu, może to być kosztowne przedsięwzięcie, co oznacza, że organizacje powinny skupić się na swoich najważniejszych zasobach w obszarach krytycznego lub wysokiego ryzyka. Zasoby sklasyfikowane jako krytyczne dla ciągłości działania, zgodności z przepisami lub prawne i obsługiwane przez dostawców powinny być traktowane priorytetowo w pierwszej kolejności.

Zakres oceny ryzyka powinien w pierwszej kolejności objąć tylko najbardziej krytycznych dostawców, którzy mają bardziej bezpośredni wpływ na Twoją działalność lub mają do czynienia z wyjątkowo wrażliwymi danymi. Dostawcy ci powinni być oznaczeni jako "dostawcy krytyczni" i być oceniani i zarządzani przed wszystkimi innymi.

Krok 2: Określ tolerancję ryzyka i apetyt na ryzyko

Następnie organizacja musi określić swoją tolerancję na ryzyko i apetyt na ryzyko dla nowych i istniejących dostawców. Oznacza to, że dla każdej kategorii ryzyka (bezpieczeństwo informacji, bezpieczeństwo poczty e-mail, bezpieczeństwo sieci, reagowanie na incydenty, zgodność z przepisami itp.) organizacja musi określić, ile ryzyka jest skłonna zaakceptować dla każdej kategorii i zagregowanej.

W przypadku większych organizacji jest to również znane jako zarządzanie ryzykiem korporacyjnym, które przyjmuje bardziej strukturalne i oparte na wskaźnikach podejście do określania ich ekspozycji na ryzyko i poziomu akceptacji ryzyka.

W przypadku innych organizacji określenie poziomów akceptacji ryzyka może być tak proste, jak ograniczenie liczby wysokich lub krytycznych zagrożeń w ogólnym profilu ryzyka dostawcy lub zmierzenie wagi każdego krytycznego ryzyka w stosunku do wartości aktywów i wymagań dotyczących ciągłości działania.

Krok 3: Wyświetl oceny zabezpieczeń

Oceny bezpieczeństwa są użytecznymi kryteriami oceny ryzyka, które obiektywnie mierzą wydajność dostawcy za pomocą pojedynczej oceny ryzyka. Ratingi są obliczane przy użyciu różnych metod zagregowanych kategorii ryzyka. Celem jest uzyskanie dalszego wglądu w stan bezpieczeństwa dostawcy poprzez kategoryzację każdego ryzyka według krytyczności w celu określenia priorytetów ograniczania ryzyka i środków zaradczych.

UpGuard skanuje miliardy punktów danych dziennie, aby zebrać dane na dużą skalę i wprowadza te dane do zastrzeżonego algorytmu oceniania, który natychmiast mierzy wydajność bezpieczeństwa firmy za pomocą jednego, łatwego do zrozumienia wyniku z 950. Algorytm jest aktualizowany w czasie, aby odzwierciedlić najdokładniejszy stan zabezpieczeń w swojej klasie.

Korzystając ze średniej ważonej Gaussa, ocena bezpieczeństwa każdej organizacji jest ważona w różnych kategoriach ryzyka, z dużą wagą w odniesieniu do najsłabszych obszarów. Oceny bezpieczeństwa można również podzielić według czynników ryzyka i ich klasyfikacji dotkliwości, aby uzyskać ogólny przegląd ogólnej odporności cybernetycznej dostawcy.

Dowiedz się więcej o ocenach bezpieczeństwa UpGuard >

Krok 4: Wyślij kwestionariusze bezpieczeństwa

Kwestionariusze bezpieczeństwa są główną częścią procesu zarządzania ryzykiem dostawcy w celu zebrania informacji o aktualnym stanie cyberbezpieczeństwa dostawcy, w tym o stosowanych przez niego mechanizmach kontroli bezpieczeństwa, strukturach, do których są obecnie mapowane, planach reagowania na incydenty i nie tylko.

Kwestionariusze pomagają również określić, czy istniejący lub nowy dostawca jest narażony na ryzyko niezgodności i nie spełnia standardów regulacyjnych. Nieprzestrzeganie przepisów jest szczególnie ważne, ponieważ nieprzestrzeganie może potencjalnie prowadzić do znacznych zakłóceń w łańcuchu dostaw i ogromnych kar nakładanych przez organy zarządzające.

UpGuard Vendor Risk pomaga organizacjom uzyskać głębszy wgląd w stan bezpieczeństwa ich stron trzecich za pomocą zautomatyzowanego procesu oceny ryzyka dostawców. Dzięki platformie UpGuard organizacje mogą monitorować i śledzić odpowiedzi na kwestionariusze dostawców, aby automatycznie oceniać stan bezpieczeństwa na podstawie zidentyfikowanych zagrożeń. Ustaw regularne przypomnienia, aby Twoi dostawcy szybciej wypełniali kwestionariusze i oszczędzali czas, ponieważ nie musieli ścigać ich indywidualnie.

Korzystając z obszernej biblioteki 20+ gotowych, konfigurowalnych kwestionariuszy, firmy mogą teraz mapować branżowe lub uznawane na całym świecie ramy i przepisy do kontroli bezpieczeństwa swoich dostawców. Organizacje będą miały również możliwość zwrócenia się do swoich sprzedawców i dostawców o naprawienie szkód lub całkowitego zrzeczenia się ich.

Dowiedz się więcej o kwestionariuszach bezpieczeństwa UpGuard >

Krok 5: Uporządkuj sprzedawców i dostawców według poziomu krytyczności

Korzystając zarówno z natychmiastowej oceny bezpieczeństwa, jak i odpowiedzi udzielonych w kwestionariuszu bezpieczeństwa, jednym z końcowych kroków w procesie oceny ryzyka przez stronę trzecią jest uszeregowanie sprzedawców i dostawców według ich poziomu krytyczności. Poziomy krytyczności dostawcy są zwykle klasyfikowane w czterech głównych grupach:

1. Ryzyko krytyczne — czynniki ryzyka lub luki w zabezpieczeniach, które narażają firmę na bezpośrednie zagrożenie naruszeniami lub wyciekami danych.
2. Wysokie ryzyko — poważne zagrożenia, którymi należy się natychmiast zająć, aby chronić firmę.
3. Średnie ryzyko — niepotrzebne zagrożenia bezpieczeństwa, które mogą potencjalnie prowadzić do poważniejszych luk w zabezpieczeniach.
4. Niskie ryzyko — obszary wymagające poprawy w celu zmniejszenia ryzyka i poprawy ocen cyberbezpieczeństwa.

Celem podziału na poziomy dostawców/dostawców jest pomoc w usprawnieniu procesu zarządzania ryzykiem, tak aby zespoły ds. bezpieczeństwa mogły zacząć ustalać priorytety w zakresie korygowania ryzyka w sekwencyjny, bardziej logiczny sposób.

UpGuard umożliwia dostosowanie poziomów dostawców w oparciu o ich znaczenie dla firmy i poziom ryzyka, jakie ponoszą. Dostawców i sprzedawców, którzy mają do czynienia z bardziej krytycznymi informacjami, można sklasyfikować do wyższego poziomu, aby pomóc w ustaleniu priorytetów i przydzieleniu odpowiednich zasobów podczas procesu oceny ryzyka i zarządzania nim.

Dowiedz się więcej o tym, jak klasyfikować dostawców i inne firmy zewnętrzne >

Krok 6: Śledź wycieki danych

Wycieki danych stanowią poważne ryzyko operacyjne, ponieważ oznaczają, że dane uwierzytelniające pracowników, poufne dane lub wewnętrzne informacje niejawne zostały ujawnione gdzieś w sieci. Organizacje potrzebują sposobu na szybkie wykrywanie wycieków danych, aby zidentyfikować źródło wycieku, zwłaszcza jeśli pochodzi on od strony trzeciej lub czwartej.

UpGuard wykorzystuje zastrzeżony silnik wykrywania wycieków danych do skanowania setek milionów stron i miliardów rekordów online, aby znaleźć każdy potencjalny wyciek. W połączeniu z zespołem ekspertów ds. cyberbezpieczeństwa UpGuard może szybko odfiltrować fałszywe alarmy i dostarczyć lepsze informacje, które można wykorzystać, aby rozpocząć współpracę z dostawcami i dostawcami w celu rozwiązania problemu.

Zespół analityków UpGuard zapewnia również pomoc w tworzeniu przepływów pracy związanych z usuwaniem skutków w ramach procesu zarządzania dostawcami. Każdy wyciek danych zawiera szczegółowy kontekst dotyczący tego, gdzie wyciek został znaleziony, kiedy został wykryty, która część firmy została dotknięta, skąd prawdopodobnie pochodzi wyciek i rodzaj danych, które zostały ujawnione.

Dowiedz się więcej o > wykrywania wycieków danych w UpGuard

Krok 7: Przeprowadzanie corocznych ocen ryzyka

Bieżący proces zarządzania relacjami z dostawcami i dostawcami obejmuje ocenę stanu bezpieczeństwa i zgodności w czasie. Sprzedawcy i dostawcy muszą być regularnie sprawdzani (zazwyczaj co roku) pod kątem krytycznych zagrożeń lub innych potencjalnych luk w zabezpieczeniach. Daje to również organizacjom szansę na proaktywne dostosowywanie swoich programów bezpieczeństwa w odniesieniu do nowych procesów biznesowych, nowych standardów zgodności z przepisami, zarządzania zewnętrzną powierzchnią ataku i zmieniających się środowisk biznesowych.

UpGuard pomaga organizacjom budować lepsze relacje z dostawcami dzięki przyjaznej dla użytkownika, kompleksowej platformie, która skaluje się wraz z rozwojem firmy. Mając do dyspozycji potencjalnie setki dostawców, UpGuard Vendor Risk usprawnia ten przepływ pracy, dzięki czemu firmy mogą szybko skanować swoich dostawców i upewnić się, że wszyscy spełniają minimalne wymagania bezpieczeństwa i standardy zgodności. Wszystkim można zarządzać z jednego, scentralizowanego pulpitu nawigacyjnego, aby pomóc firmom zaoszczędzić czas i zasoby.

Dowiedz się więcej o całym procesie oceny ryzyka dostawcy >